こんばんは。
ゴールデンウィーク、終わりましたね。
昨日はおチビちゃん達の家庭訪問でした。
そのお話はまた後日するとして、今日は少しステンドグラスのお仕事のお話を
したいと思います。
実はNijiiro Lampは、オンラインショップが中心のお店で、実店舗はありません。
なので、ネットショップはお客様とのやり取りが希薄なんじゃないかとか、
機械的な気がするという声を時々耳にします。
しかし、私は今はそんな風には思いません。
オンラインショップでも、お客さまの温かい言葉に励まされたり、心温められたり
することが数多くあるからです。
Nijiiro Lamp はネットの中のお店ですが、本当に素敵なお客さまに恵まれて、
たくさんのご感想やお写真をわざわざお寄せくださるお客様もおみえになります。
しかし、今まではそんなお客様の声を、ほとんどブログなどで
ご紹介してきませんでした。
なぜかというと、アンケートやご感想をこちらからお願いしていないのに、
心からのお気持ちでお返事を下さったお客様へ、”それをみなさまに公開しても
いいですか？”と言うなんて、なんだかとてもおこがましいんじゃないかと思う
気持ちが私にあり、その言葉をお客さまに出せなかったからです。
しかし、色々考える中で、お客様がどうしてお写真を送ってくださるのか、
ご感想をお寄せくださるのかということを、よ～く考えました。
そして思ったんです。
もしかしたら、私一人では伝えきれないステンドグラスランプの素晴らしさや、
Nijiiro Lamp のランプの良さを,、もっとたくさんの方と分かち合うために
送ってくださっているんじゃないかと…。
わざわざ写真を撮って、ご感想を送ってくださるなんて、ひと手間も二手間も
かかることをしてくださるお客様。
そんな大切な声やお写真を、私がこのまま一人占めにして、深夜にニヤニヤ
読んで満足しているだけでいいんだろうか… 
な～んて、これはちょっと冗談混じってますが、本当にこのままにしていて
いいんだろうかと思うようになったんです。
で、色々考えた結果、今日からやっぱりせっかくいただいたお写真やご感想は、
お客さまの不本意でなければご紹介させていただくことにしました。
ということで、まずはこの夏頃に静岡県浜松市でカフェ＆パン屋さんをOPEN
予定の、Ｋさまのご感想と送っていただいたお写真をご紹介したいと思います。
Ｋさまには二つのランプをお買い上げいただきました。
ひとつはNijiiro Lampのオリジナル商品、Ｈｏｎｅｙｂｅｅ ミツバチ のアンバー色の
ランプです。
商品が届いた時にはこんなメールをいただきました。
” まるまるとみつばちが届きました。
手に取ってみると送っていただいたお写真よりますます可愛くて温
あって、出会えて良かった～という気持ちになりました。
素敵な作品をありがとうございました。
また取り付けましたらお写真を送らせて頂きますね。”
その後、”皆にもとても好評です！”というメッセージを添えて、カーテン屋さんの
ブログをご紹介いただきました。
こちらは以下のブログの３月１７日まで戻ってご覧ください！
とても落ち着きのある素敵なカフェ＆パン屋さんになりそうですね。
私もとても楽しみで、いつかお伺いしたいと思っています。
ご自宅の方にもNijiiro Lampのオリジナル商品、marumaru まるまる というランプを
付けていただきました。
そしてこの３枚のお写真と一緒にこのメッセージを送っていただきました。
”本当に素敵だとランプを皆にも褒めて頂いていますよ～♪
お店がOPENしましたらまたご連絡させて頂きますね。”
こうして心をこめて作ったランプが、お客さまの下で、大切に可愛がって
いただいている様子を目にすることは、作り手としては本当にありがたく、
幸せなことです。
そして、このランプ達が”見る人に笑顔や心地よい時間、居心地のいい場所を
お届する”という役目を、ちゃ～んと果たしてくれているんだなと思うと、これから
また新たに作品を作る原動力になります。
これからは、私一人では伝えきれない商品の本質は、お客さまのお力を
お借りして、みなさまにお伝えできればと思っています。
お客様は神様ですって、一体誰が言った言葉なんでしょうね。
私はお客様はサンタさんです！ってこれからは呼ぼうかな… 
サンタさん、いつも心温まる贈り物をありがとうございます 